クラウド Mac の使い方とよくある質問

コンソールにログインし、インスタンス詳細ページで「ブラウザ VNC」をクリックすると、ページ内でウェブ版リモートデスクトップが直接開き、クライアントのインストールは不要です。初回接続時は VNC パスワードの入力が必要で、パスワードは「接続情報」エリアにあり、コンソールでいつでも変更できます。

インスタンス詳細ページの「接続情報」エリアから完全な接続コマンドをコピーしてください。形式は以下の通りです： ssh admin@<パブリック IP> -p <ポート番号> macOS / Linux ターミナルまたは Windows PowerShell に貼り付けて実行し、パスワード入力後にコマンドラインに入ります。SSH はスクリプト自動化、GUI なし CI/CD ビルド、一括運用に適しています。

はい。完全な macOS 管理者権限があるため、RealVNC Viewer、Remotix、Jump Desktop などのサードパーティツールを自由にインストール・設定できます。macOS ネイティブの「画面共有」を有効にすることも可能で、通常はブラウザ VNC よりスムーズなデスクトップ体験が得られます。

順番に確認：① ローカルネットワークが外部インターネットに正常にアクセスできるか確認；② コンソールを更新し、「ブラウザ VNC」を再クリックして新しいセッションを確立；③ インスタンス詳細で「再起動」を実行し、2–3 分待ってから再試行。それでも接続できない場合はチケットを送信し、ブラウザバージョン、OS、注文番号を明記してください。

システムは完全自動開通で、支払い確認後通常 1 から 5 分以内に完了します。インスタンスステータスが「稼働中」になると、メールでパブリック IP、SSH コマンド、VNC パスワードが同期送信されます。10 分を超えても開通しない場合は、すぐにチケットを送信してください。

コンソールのインスタンス詳細ページ上部で「起動」「シャットダウン」「再起動」ボタンを使い、電源状態をリモート管理できます。通常 30 秒以内に完了します。シャットダウン後 2 分経ってもステータスが更新されない場合は、ページを更新して再試行するか、テクニカルサポートに連絡してください。

コンソールのインスタンス詳細ページ「デバイス情報」エリアに完全な仕様が表示されます：Apple M4（10 コア CPU）、16 GB ユニファイドメモリ、256 GB NVMe SSD（購入済み拡張含む）、1 Gbps 専用帯域、パブリック IPv4 アドレス、所在データセンターノード。

専用物理マシンで、仮想化やオーバーセルは行いません。各ユーザーはデータセンター内の実際の Mac mini M4 1 台に対応し、すべての CPU コア、16 GB ユニファイドメモリ、ストレージを専有。Hypervisor による性能損失はありません。

共有されません。各デバイスに独立したパブリック IPv4 が割り当てられ、1 Gbps の上下行帯域を専有します。複数台のクラスターが必要な場合は、Thunderbolt 5 クラスターサービスを購入し、80 Gbps の物理チャネルで同一ノード内の複数 Mac mini を相互接続できます。

5 ノードのハードウェアとレンタル価格は完全に同一で、違いは地理的位置のみ：

• シンガポール——東南アジアビジネスに最適、安定したクロスボーダー接続
• 日本（東京）——東アジア低遅延、日本市場と iOS 審査環境に適合
• 韓国（ソウル）——韓国および周辺の開発者向け
• 中国香港——中国本土ユーザーにアクセスしやすい
• 米国東部——北米をカバー、国際化プロダクトと TestFlight リリースに適合

ターゲットユーザーの所在地域に近いノードを選択し、最低のアクセス遅延を得ることをお勧めします。

オプション追加サービス：Thunderbolt 5 で 80 Gbps 帯域により同一ノード内の複数 Mac mini を物理ネットワーク化。iOS コンパイルファーム、レンダリングクラスター、分散 AI 推論に適しています。注文ページで選択、またはコンソールで稼働中インスタンスに後から追加可能。価格は料金ページのオプションをご確認ください。

はい。完全な macOS 管理者権限があり、sudo コマンドの実行、Homebrew、Xcode、App Store アプリ、任意のサードパーティ macOS ソフトウェアのインストールが可能です。特定のシステムバージョンやカーネル拡張が必要な場合は、テクニカルサポートに連絡して設定をお手伝いします。

4 段階のサイクルを提供、5リージョン同一価格：

Mac mini M4 4 段階課金価格（USD）

レンタル期間	基本価格	日割り換算
日額	$19.8	$19.80 / 日
週額	$53.5	$7.64 / 日
月額 よく使う	$99.1	$3.30 / 日
四半期	$269.6	$2.99 / 日

完全な料金プランを見る（SSD と TB5 オプション含む）

コンソールにログイン後、サイドバーにすべての注文と稼働ステータスが一覧表示されます。注文をクリックすると有効期限と残り日数を確認できます。取引記録ページで過去の支払いと更新明細をご確認ください。

週 / 月 / 季のサブスクリプションはデフォルトで自動更新が有効で、期限前にリマインダーメールが送信されます。コンソールの該当インスタンス詳細ページでいつでも更新スイッチをオフにできます。オフにすると、現在の課金サイクル終了時にサービスが停止します。日額レンタルは一括払いで、自動更新はありません。

現在以下の 2 方式に対応、いずれも米ドル（USD）決済：

• USDT-TRC20——注文後にオンチェーン受取アドレスへ遷移、送金確認で支払い完了。
• Stripe クレジットカード——Visa、Mastercard、American Express に対応。Stripe による暗号化処理、ZovCloud は完全なカード番号を保存しません。

はい。コンソールのインスタンス詳細ページでいつでも SSD 拡張（+1 TB / +2 TB）または Thunderbolt 5 クラスターサービスを追加でき、開通後すぐに有効になります。課金サイクルを変更する場合は、現在のサイクル終了後に再注文することをお勧めします。

ページ上部のログイン / 登録をクリックし、メールアドレスを入力するとシステムが新旧ユーザーを自動判別。新規ユーザーはメール認証コードとパスワードを入力して登録完了、全体で約 1 分。登録後すぐにレンタル注文が可能です。

ログインポップアップでメールアドレスを入力して次へ進んだ後、「パスワードをお忘れですか？」をクリックすると、システムがメールにワンタイム認証コードを送信。認証コードを入力して新しいパスワードを設定すればリセット完了、サポートへの連絡は不要です。

ログイン後、ナビゲーションバー右上のアバターをクリックし、ドロップダウンメニューから「パスワード変更」を選択。現在のパスワードと新しいパスワードを入力して保存。パスワード変更ページに直接アクセスすることも可能です。

はい。同一アカウントで複数台の Mac mini を注文・管理でき、コンソールで全インスタンスの稼働ステータス、有効期限、接続認証情報を一元表示。各デバイスごとに電源操作やチケット送信が個別に可能です。

コンソールのチケットシステムからの問題送信を推奨。アカウントメールと注文番号を明記してください。技術チームが 1 時間以内の有人対応をお約束します。[email protected] へのメールも可能。すべてのお問い合わせは有人エンジニアが対応します。

以下の順番で確認してください：

1. インスタンス詳細で「再起動」をクリックし、2–3 分待ってから再接続を試行；
2. それでも応答がない場合はまず「シャットダウン」、30 秒待ってから「起動」；
3. ローカルネットワークが外部インターネットに正常にアクセスできるか確認；
4. 上記すべて無効の場合、チケットを送信し、注文番号とスクリーンショットを添付。

ZovCloud は専用物理マシンアーキテクチャを採用し、データは専用ハードウェアに保存。OpenClaw サンドボックスは AI Agent に操作レベルの隔離と監査ログを提供し、リモートアクセスはゼロトラスト認証を経由。レンタル期間終了または解約時に自動で安全なディスク消去を実行。詳細はプライバシーポリシーと利用規約をご参照ください。

ZovCloud は 99.9% のサービス可用性（SLA）をお約束します。すべてのデータセンターに冗長電源と多重ネットワークを配備。プラットフォーム障害による利用不可の場合、チケットから SLA 条項に基づき対応を申請可能。計画メンテナンスは事前にメールで通知します。